Atividades: Acompanhar consultorias externas no mapeamento de processos das áreas de negócio absorvendo metodologia, registrando informações e contribuindo para a evolução da capacidade interna de análise e transformação de processos; interagir com áreas usuárias, consultorias e equipes de TI para levantamento, organização e consolidação das informações; Acompanhar o mapeamento de processos atuais; Apoiar a identificação de ineficiências operacionais, atividades repetitivas, riscos operacionais…